女性販売員

ゴーン社長は「顧客の半数以上が女性から車を買いたいと考えている」との調査結果を紹介。「自動車業界は女性を必要としている」とし、1万8000人の販売員に占める女性比率を5％から10％、3700人の技術スタッフは11％から20％に増やす計画を明らかにした。

お客様が“女性販売員”を求めているというのは、説得力がある。でも、もしお客様が「男性販売員から買いたい」と言ったら、女性社員を減らすということかな。お客様のニーズにこたえるのがビジネスの基本だとすると、そういうことになっちゃうな。うーん・・・。